中國鐵路上海局集團有限公司關於2020年1月22日-2020年2月12日增開部分旅客列車的公告

  1.2020年1月29日,2月1、4、10日增開阜陽-蘇州K5598/5次。

  2.2020年1月30日,2月2、5、11日增開阜陽-蘇州K5584/1次。

  3.2020年1月31日,2月3、6、12日增開阜陽-上海K5544/1次。

  4.2020年1月22日增開蘇州-阜陽K5582/3次。

  5.2020年1月23日增開上海-淮南K5586/7/6次,上海-亳州K5562/3/2次。

  詳情請以車站公告為準,若有疑問請致電鐵路客服熱線021-12306諮詢。

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中國鐵路上海局集團有限公司關於2020年1月18日-2020年2月16日增開部分旅客列車的公告

  1.2020年1月24日增開南京-徐州K5810次。

  2.2020年2月10、12、14、16日增開徐州-南京K5807次。

  3.2020年1月18-20日增開合肥南-阜陽西G9282、G9284、G9286次,阜陽西-合肥南G9281、G9283、G9285次。

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中國鐵路上海局集團有限公司關於2020年1月19日-2020年1月23日增開部分旅客列車的公告

  1.2020年1月22-23日增開南京-南通D9492/3次,南通-南京D9494/1次,南京-南通D9496/7次,南通-南京D9498/5次。

  2.2020年1月19-23日增開合肥南-安慶D9501次,安慶-合肥南D9502次,合肥南-安慶D9503次,安慶-合肥南D9504次。

  3.2020年1月20-22日增開上海虹橋-長沙南G4611次。

  4.2020年1月20-23日增開上海-阜陽西G9448/9/8次。

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中國鐵路上海局集團有限公司關於2020年1月17日-2020年2月10日增開部分旅客列車的公告

  1.2020年1月24日增開南京南-蕪湖D9509、D9511、D9513次,蕪湖-南京南D9510、D9512、D9514次。

  2.2020年1月19-22、29-31日,2月1-2、9-10日增開徐州東-鹽城D9561、D9563次,鹽城-徐州東D9562、D9564次。

  3.2020年1月19-23日增開合肥南-界首南G7740次,界首南-合肥南G7739次,合肥南-亳州南G7710次,亳州南-合肥南G7709次。

  4.2020年1月17日增開杭州東-淮北G9484/5次,淮北-杭州東G9486/3次。

  5.2020年1月20日增開上海虹橋-池州G9250/1次。

  6.2020年1月21日增開池州-上海虹橋G9252/49次。

  7.2020年1月19-22日增開合肥南-六安D9557次。

  8.2020年1月20-23日增開上海-合肥南G9360/1次,上海至亳州南加開G9438/9/8次,上海虹橋-安慶G9380/1次,上海-界首南G9456/7/6次。

  9.2020年1月29-31日,2月1-2日增開合肥南-六安D9557次,六安-上海G9362/59次,亳州南-上海G9437/40/37次,阜陽西-上海G9455/8/5次。

  10.2020年1月22-23日增開上海虹橋-安慶G9368/9次。

  11.2020年1月30-31日,2月1-2日增開徐州東-上海虹橋G9445次。

  12.2020年1月17-23日增開徐州東-合肥南G9465次,合肥南-淮北G9476/7次,淮北-合肥南G9478/5次,合肥南-徐州東G9466次。

  13.2020年1月30日-2月3日增開蚌埠南-上海虹橋G9441次。

  14.2020年1月29日-2月2日增開合肥-上海G9242/39次。

  15.2020年1月18日增開杭州東-洛陽龍門G3192/3次,洛陽龍門-杭州東G3194/1次。

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高鐵加快貧困地區旅客春運回家路

  1月16日,春運進入第七天,全國鐵路預計發送旅客1182萬人次,同比增長16.8%,預計開行旅客列車10189列,加開臨客1042列。今年春運,多個貧困地區首次開通高鐵,旅客回家更加快捷。
  1月15日,全國鐵路發送旅客1133.5萬人次,同比增加83.9萬人次,增長8.0%,鐵路運輸安全平穩有序。其中,北京局集團公司發送旅客101.2萬人次,同比增加2.1萬人次,增長2.1%;上海局集團公司發送旅客234.5萬人次,同比增加15.5萬人次,增長7.1%;廣州局集團公司發送旅客185.0萬人次,同比增加1.1萬人次,增長0.6%。15日,鐵路部門開始發售2月13日(正月二十)車票,全國鐵路售出車票1350.3萬張,其中鐵路12306網售出1152.6萬張,佔總售票量的85.4%。16日,旅客購買車票熱門方向為:北京至東北、渝貴地區;長三角至東北、川渝地區;廣深至東北地區、南昌、昆明、貴陽、南寧。熱門方向仍有少量余票,其他方向余票充足,旅客朋友可及時購買。
  今年春運,多個貧困地區首通高鐵,沿線人民群眾回家之路更加快捷。京港高鐵商丘至合肥段、鄭州至阜陽高鐵開通后,上海局集團公司大量開行滬寧杭至阜陽、壽縣和潁上等市縣高鐵列車,助力區域經濟社會發展和沿線百姓奔小康。武漢局集團公司加大湖北十堰秦巴山區漢十高鐵的開行密度,緩解沿線貧困地區群眾出行難的問題。成都局集團公司加開成貴高鐵宜賓西、畢節等站始發終到動車組列車7列,烏蒙山腹地貧困地區人民群眾的回家更方便。張家口至大同高鐵開通后,激發國家扶貧開發工作重點縣山西大同天鎮縣脫貧品牌“天鎮保姆”的市場活力,春節前後,將有大批“天鎮保姆”乘高鐵進入京津冀。昆明、南寧、南昌局集團公司在高鐵覆蓋範圍的無軌地區建設高鐵無軌站,解決“最初一公里”和“最後一公里”問題。
  鐵路部門提醒廣大旅客,目前電子客票應用已經基本覆蓋全國高鐵線路和城際鐵路,如果旅客購買的車票為電子客票,無需換取紙質車票,持購票身份證件即可檢票乘車。如需報銷憑證,可於開車前或乘車之日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到全國任一車站自動售取票機或售票窗口打印。同時,鐵路部門提示,動車組為全封閉、全列禁煙列車,為了您和其他旅客的安全和健康,請不要在列車任何處所吸煙。

中國鐵路上海局集團有限公司關於2020年1月16日-2020年2月10日增開部分旅客列車的公告

  1.2020年1月24、28日,2月6日增開上海-徐州D9580次,徐州-上海D9579次。

  2.2020年1月20、22-23日增開杭州東-六安D9482/3次,六安-杭州東D9484/1次,杭州東-南京南D9486次,南京南-杭州東D9485次。

  3.2020年1月24日增開杭州東-六安D9482/3次,六安-杭州東D9484/1次。

  4.2020年1月23-24日增開上海-徐州D9578次,徐州-上海D9577次。

  5.2020年1月17、19-22日增開上海虹橋-寧波D9487次,南京南-溫州南G7667次,溫州南-南京南G7668次。

  6.2020年1月28日-2月2日增開南京南-杭州東G9481次,杭州東-南京南G9482次。

  7.2020年1月18、23日增開南京-徐州D9570次,徐州-南京D9569次。

  8.2020年1月29日-2月2、9-10日增開南京-南通D9542/3次,南通-南京D9544/1次,南京-南通D9546/7次,南通-南京D9548/5次。

  9.2020年1月19-23、1月28日-2月2、9-10日增開合肥南-安慶G9501次,安慶-合肥南G9502次,合肥南-安慶G9503次,安慶-合肥南G9504次,合肥南-安慶G9505次,安慶-合肥南G9506次。

  10.2020年1月22-23日增開杭州東-淮北G9484/5次,淮北-杭州東G9486/3次。

  11.2020年1月16-23、1月29日-2月2、9-10日增開上海虹橋-銅陵G9232/3次,銅陵-上海虹橋G9234/1次,上海虹橋-池州G9236/7次,池州-上海虹橋G9238/5次。

  12.2020年1月17-23日增開上海虹橋-池州G7168/9次。

  13.2020年1月18-24日增開池州-上海虹橋G7170/67次。

  14.2020年1月18、21-23日增開上海虹橋-池州G9250/1次。

  15.2020年1月19、22-24日增開池州-上海虹橋G9252/49次。

  16.2020年1月21-22日增開合肥南-阜陽西G9282、G9284、G9286次,阜陽西-合肥南G9281、G9283、G9285次。

  17.2020年1月23日增開杭州東-漢口D4690/1次,漢口-杭州東D4692/89次,杭州東-洛陽龍門G3192/3次,洛陽龍門-杭州東G3194/1次。

  詳情請以車站公告為準,若有疑問請致電鐵路客服熱線021-12306諮詢。

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春運客流持續高位運行 連續3天超1100萬
“智慧鐵路”助力旅客出行更美好

  春運啟動以來,全國鐵路客流持續高位運行,鐵路運輸安全平穩有序。各地鐵路部門投入智能裝備,讓旅客出行體驗更美好。
  庚子年新年是近8年來最早的。節前學生流、務工流等相互疊加,春運一啟動即進入客流高峰。1月10日,全國鐵路發送旅客1172.6萬人次,春運同比增長23%;1月11日,全國鐵路發送旅客1244.5萬人次,同比增長39.2%;1月12日,全國鐵路發送旅客1153.9萬人次,同比增長27%。1月13日,全國鐵路客流預計仍將在1100萬人次以上高位運行。
  1月12日,鐵路部門開始發售2月10日(庚子年農曆正月十七)車票,全國鐵路售出車票1290.6萬張,其中鐵路12306網售出1105.7萬張,占售票總量的85.7%。目前旅客購買2月10日車票熱門方向為北京至瀋陽、哈爾濱,北京至合肥、阜陽,上海至成都、重慶,廣深地區至成都、貴陽、重慶。
  今年春運,鐵路部門在部分車站投放了一批智能設備,讓檢票、進站、訂餐等多個環節更加智慧、便捷。中國鐵路瀋陽局集團有限公司大連站打造“12306互聯網e站”,幫助旅客網絡訂票和身份核驗認證。中國鐵路呼和浩特局集團有限公司在主要車站顯示屏內增加三維立體地圖,直觀展示站房內服務設施位置,安裝“中蒙英三語候車位置查詢機”,方便旅客查詢候車信息。中國鐵路太原局集團有限公司大同南站設立智能化移動母嬰室,提供溫馨私密的母乳餵養空間。中國鐵路濟南局集團有限公司在濟南西站智能綜合服務區增設旅客求助觸摸屏,通過視頻在線互動交流幫助旅客解決實際問題。
  中國鐵路鄭州、上海、烏魯木齊局集團有限公司管內車站引入廁所智能引導系統,實時顯示蹲位使用情況,幫助旅客快速準確找到空位。中國鐵路上海局集團有限公司杭州東站應用安檢視頻系統查堵危險品,提高了安檢效率。中國鐵路呼和浩特、南昌局集團有限公司在部分車站增設智能寄存櫃,旅客微信掃碼即可進行物品寄存。中國鐵路昆明局集團有限公司開設“昆鐵+APP”綜合服務平台,為旅客提供共享汽車租賃等服務。

鐵路部門加強服務引導 方便旅客使用電子客票
1月13日全國鐵路預計發送旅客1114萬人次

  1月13日,春運進入第四天,全國鐵路預計發送旅客1114萬人次,同比增長19.1%。目前,全國鐵路已有1020個車站開通了電子客票業務,基本覆蓋高鐵和城際鐵路,旅客刷身份證件即可進站乘車。鐵路部門加強服務引導,方便旅客使用電子客票。
  1月12日,全國鐵路發送旅客1153.9萬人次,同比增加245.4萬人次,增長27.0%,鐵路運輸安全平穩有序。其中,北京局集團公司發送旅客101.0萬人次,同比增加19.2萬人次,增長23.5%;上海局集團公司發送旅客229.1萬人次,同比增加33.2萬人次,增長16.9%;廣州局集團公司發送旅客186.2萬人次,同比增加30.3萬人次,增長19.5%。12日,鐵路部門開始發售2月10日(正月十七)車票,全國鐵路售出車票1290.6萬張,其中鐵路12306網售出1105.7萬張,佔總售票量的85.7%。目前旅客購買2月10日車票熱門方向為:北京至瀋陽、哈爾濱;北京至合肥、阜陽;上海至成都、重慶;廣深地區至成都、貴陽、重慶。熱門方向仍有少量余票,其他方向余票充足,旅客朋友可及時購買。
  去年以來,鐵路部門在高鐵和城際鐵路全面推廣電子客票,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供,進一步提高廣大旅客的出行體驗,目前已覆蓋1020個車站。實行電子客票后,旅客無需提前取紙質車票,刷身份證件即可快速進站乘車。如需報銷憑證,可於開車前或乘車之日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到全國任一車站自動售取票機或售票窗口打印。
  為方便旅客使用電子客票,各地鐵路部門組織職工和志願者加強服務和宣傳,引導廣大旅客適應新業務、新流程、新設備。哈爾濱、濟南、廣州局集團公司製作電子客票購票、進站、乘車及相關知識的海報、使用手冊等,方便旅客了解電子客票業務。呼和浩特局集團公司推出“專用站台、專用候車(室)區、專用通道、專屬服務、專人引導”電子客票“五專”服務。北京、太原局集團公司安排專人在重點車站為旅客進行電子客票答疑解惑和服務引導。武漢、南昌局集團公司通過多種方式宣傳學生電子客票使用方法,為學生旅客提供便利。蘭州局集團公司在擔當的各次動車組列車上設置“電子客票問詢台”,幫助旅客用好電子客票。
  鐵路部門提醒廣大旅客,春運期間客流集中,乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,核對好乘車時間、車站、車次等信息,預留充足時間安檢、換乘,以免耽誤行程。同時,鐵路部門提示,動車組為全封閉、全列禁煙列車,為了您和其他旅客的安全和健康,請不要在列車任何處所吸煙。
 

春運第二日鐵路預計發送旅客1230萬人次
鐵路部門多措並舉助力學生、務工旅客便捷出行

  春運啟動以來,學生、務工人員集中出行,鐵路客流保持高位運行。1月11日,春運第二天,全國鐵路預計發送旅客1230萬人次,同比增長38.1%。鐵路部門採取多項便民利民服務舉措,助力旅客便捷出行。
  1月10日,全國鐵路發送旅客1172.6萬人次,同比增加219.4萬人次,增長23.0%,鐵路運輸安全有序。其中,北京局集團公司發送旅客109.6萬人次,同比增加22.0萬人次,增長25.2%;上海局集團公司發送旅客227.4萬人次,同比增加28.5萬人次,增長14.4%;廣州局集團公司發送旅客165.4萬人次,同比增加6.9萬人次,增長4.4%。10日,鐵路部門開始發售2020年2月8日(正月十五)車票,當日全國鐵路共售出車票1482.7萬張,其中鐵路12306網售出1282.0萬張,佔總售票量的86.5%。候補購票訂單兌現24.1萬筆,車票29.1萬張,昨日已發列車車票候補兌現率達69.8%。目前旅客購買2020年2月8日車票熱門方向為:北京至上海、廣州;哈爾濱至北京;鄭州、武漢至廣州;西安至北京、上海、廣州;成都至北京、上海、廣州。熱門方向仍有少量余票,其他方向余票充足,旅客朋友可及時購買。
  針對學生、務工客流集中出行的情況,各地鐵路部門加大服務力度,多措並舉,助力便捷出行。上海局集團公司阜陽北站開設軍人候車區、重點旅客候車區、商務區、兒童遊樂區、母嬰候車室,為重點旅客提供溫馨服務。西安局集團公司與西安市總工會共同發起、開行“暖心高鐵專列”,免費送川、渝、豫、鄂籍500餘名農民工平安返鄉。南寧局集團公司組織青年志願者在各大車站引導旅客進站乘車,服務重點旅客出行。蘭州局集團公司組織青年志願者為老年旅客等重點服務對象答疑解惑,講解電子客票使用方法,讓旅途充滿溫暖。
  鐵路部門提醒廣大旅客,目前電子客票應用已經基本覆蓋全國高鐵線路和城際鐵路,如果旅客購買的車票為電子客票,無需換取紙質車票,請持購票身份證件即可檢票乘車。如需報銷憑證,可於開車前或乘車之日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到全國任一車站自動售取票機或售票窗口打印。同時,鐵路部門提示旅客朋友們在乘坐火車,特別是上下車時,不要做“低頭族”,一味看手機,注意腳下安全,避免發生意外。

中國鐵路上海局集團有限公司關於2020年1月16日-2020年2月10日增開部分旅客列車的公告

  1.2020年1月16-17、19-22、29-31日,2月1-2、9-10日增開上海虹橋-蚌埠南G9410次,蚌埠南-上海虹橋G9409次。

  2.2020年1月29-31日,2月1-2日增開亳州南-上海G9315/8/5次,阜陽西-上海G9355/8/5次,合肥南-上海虹橋G9260/57次,合肥南-杭州東D9556/3次,安慶-上海虹橋G9370/67次。

  3.2020年1月17-18、20-23日增開上海-阜陽西G9388/9/8次,上海-亳州南G9396/7/6次,上海虹橋-阜陽西G9452/3/2次,上海-安慶G9372/3次。

  4.2020年1月30-31日,2月1-3日增開阜陽西-寧波G9343/6/3次,合肥南-上海G9404/1次。

  5.2020年1月16-17、19-22日增開杭州東-合肥南D9554/5次。

  6.2020年1月17-18日增開上海虹橋-淮北G9434/5次。

  詳情請以車站公告為準,若有疑問請致電鐵路客服熱線021-12306諮詢。

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